Preguntas frecuentes sobre la inscripción abierta2021-07-18T04:20:24+00:00
¿Cuándo es la inscripción abierta?2024-01-10T21:14:29+00:00

La afiliación abierta suele tener lugar en octubre-noviembre de cada año. Aún no se han fijado las fechas del periodo de afiliación abierta de 2025.

¿Por qué no veo mi evento de Inscripción Abierta 2024 en mi bandeja de entrada de Workday?2024-01-10T21:17:40+00:00

Es posible que tenga algún evento pendiente, como una nueva contratación, un nacimiento, un cambio de situación laboral, etc., que deba completarse antes de poder realizar sus elecciones de inscripción abierta. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Asistencia de Beneficios llamando al 888-659-3616.

¿Qué ocurre si no me afilio a las prestaciones de 2024 durante el periodo de inscripción abierta?2024-01-10T21:16:42+00:00

Si no se inscribió activamente en sus prestaciones de 2024 durante el periodo de inscripción abierta, su elección del plan médico de 2023 se trasladó a 2024.

Todas las demás prestaciones se prorrogan en 2024, salvo la cuenta de ahorro para gastos sanitarios y la cuenta de gastos flexibles. Debe inscribirse en estas cuentas cada año.

Tengo preguntas sobre las prestaciones voluntarias de Unum. ¿Con quién puedo hablar?2024-01-10T21:26:09+00:00

Si tiene alguna pregunta sobre el seguro voluntario de enfermedad crítica, hospital o accidente a través de Unum, visite el micrositio Unum-Ensign

o llame a Unum al 866-679-3054. También puede ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia sobre Beneficios llamando al 888-659-3616 o enviando un correo electrónico a benefits@ensignservices.net.

También puede ponerse en contacto con el Servicio de Asistencia a las Prestaciones si tiene preguntas sobre la cobertura de incapacidad voluntaria a corto plazo a través de Unum o de cualquiera de sus otras prestaciones de Ensign.

¿Puedo afiliar a mi cónyuge ahora sin recargo conyugal?2019-09-30T01:02:24+00:00

Puede inscribir a su cónyuge. Sin embargo, si él/ella tiene derecho a la cobertura médica a través de su empleador (aunque no esté inscrito), usted pagará el recargo mensual de 250 dólares. Si su cónyuge no tiene derecho a la cobertura médica proporcionada por su empleador, no tendrá que pagar el recargo mensual de 250 dólares.

Mi cónyuge también es un empleado cubierto por un plan médico de Ensign Services. ¿Tengo que pagar el recargo por cónyuge para cubrirlo con mis elecciones?2017-12-01T17:19:07+00:00

No. Dado que tiene derecho a nuestros planes médicos por su cuenta, no tiene que pagar el recargo.

Si he cambiado de plan médico, dental o de visión, ¿cuándo recibiré mis tarjetas de identificación?2023-02-01T20:00:29+00:00

Si está inscrito en el Plan Value Copay, el Plan Choice HSA PPO o el Plan Premier EPO, ha recibido nuevas tarjetas de identificación médica para 2023.

Si estaba inscrito en Kaiser CA HMO 2000 con HSA en 2022 y mantuvo la misma cobertura médica en 2023, puede seguir utilizando su tarjeta de identificación médica actual.

Si usted estaba inscrito en el SIMNSA Baja CA Premier Access HMO en 2022 y mantuvo la misma cobertura médica en 2023, puede seguir utilizando su tarjeta de identificación médica actual.

La tarjeta de identificación incluirá información sobre sus beneficios según el plan que elija, junto con los números de identificación importantes que sus médicos y su farmacia utilizarán para presentar las reclamaciones. La tarjeta de identificación también incluirá los números de teléfono a los que usted o sus proveedores pueden llamar para cualquier pregunta. También recibirá nuevas tarjetas de identificación si se inscribe por primera vez en el Kaiser CA HMO 2000 o en el Cigna Dental DHMO. No se emiten tarjetas de identificación para los planes dentales PPO o de visión.

Necesito ayuda con mis elecciones y tengo dudas sobre lo que se ofrece. ¿Quién puede ayudarme?2020-09-21T03:22:46+00:00

Llame al servicio de asistencia a las prestaciones al 888-659-3616 o envíe un correo electrónico a benefits@ensignservices.net.

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