Preguntas frecuentes sobre medicina2023-02-01T19:39:47+00:00
¿Cuál es el número de grupo de mi cobertura médica de Kaiser?2019-01-12T01:43:48+00:00

El número de grupo de Kaiser Northern CA es el 39044. El número de grupo para Kaiser Southern CA es el 225775.

¿Cómo puedo obtener mi tarjeta de seguro?2021-12-21T02:55:21+00:00
  • Por correo: Después de inscribirse, debería recibir una tarjeta de identificación por correo; consulte con HealthComp o Kaiser para asegurarse de que tienen su dirección postal correcta en el archivo. Si es necesario corregir la dirección, asegúrese de actualizar también su dirección en Workday.
  • Impresión de tarjetas temporales: Puede entrar en la página web HealthComp o Kaiser e imprimir tarjetas temporales.
  • A través de una aplicación móvil: También puede acceder a su tarjeta de identificación en la aplicación móvil HealthComp en iTunes (dispositivos Apple) o Google Play (dispositivos Android).
  • Por teléfono: Llame a HealthComp al 833-549-2867 o a Kaiser Permanente al 800-464-4000.
  • Por correo electrónico: Envíe un correo electrónico a HealthComp en hconline@healthcomp.com.
Me voy a someter a un procedimiento médico el año que viene y quiero saber si está cubierto. ¿Quién puede ayudarme?2021-12-21T02:46:55+00:00

Por favor, póngase en contacto con HealthComp para obtener ayuda. Llame al 833-549-2867 o envíe un correo electrónico a hconline@healthcomp.com.

He tenido problemas con un recurso de reclamación. ¿Quién puede ayudarme?2020-09-22T17:48:32+00:00

Si no recibe la ayuda que necesita, envíe un correo electrónico al equipo de beneficios de RRHH en benefits@ensignservices.net o llame al servicio de asistencia de beneficios al 888-659-3616.

¿Cuál es el coste de una visita a urgencias en comparación con una visita a la consulta?2019-04-01T18:21:12+00:00

De media, una visita a urgencias es 15 veces (1.575 dólares) más cara que una visita a la consulta de 105 dólares.

¿Cuál es el coste de una visita de urgencia en comparación con una visita a la consulta?2019-04-01T18:20:39+00:00

Por término medio, un centro de atención urgente dentro de la red cuesta alrededor de un 40% (147 dólares) más que una visita al consultorio de 105 dólares. Un centro de atención urgente fuera de la red o independiente es difícil de regular y puede costar más que una visita a la sala de emergencias. Hemos escuchado algunas historias en las que los centros de atención de urgencia independientes están añadiendo gastos innecesarios a los cargos generales, así que el comprador debe tener cuidado.

¿Cómo puedo evitar pagar de más por la atención médica?2023-02-01T19:45:45+00:00

Si está afiliado al plan Value Copay, al plan Choice HSA PPO o al plan Premier EPO, tiene acceso a una visita médica virtual a través de Teladoc. El costo de una visita Teladoc es:

  • Plan de copago Value: 25 $ de copago
  • Plan Choice HSA PPO: 10% después del deducible (el costo es de $ 40 por visita)
  • Plan Premier EPO: 20 $ de copago

También tiene acceso a telemedicina basada en texto a través de 98punto6. El para una visita 98point6 es:

  • Plan Value Copay: GRATIS
  • Plan Choice HSA PPO: $5 de copago
  • Plan Premier EPO: GRATIS

Si tiene que acudir a una sala de urgencias, intente utilizar un centro de la red. Sólo utilice las salas de emergencia para verdaderas emergencias y recuerde que si utiliza una sala de emergencia y no es admitido, se le cobrará un copago adicional de 500 dólares.

Para obtener más información sobre nuestros planes médicos, haga clic aquí.

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